MetaDirectory 2.0 - Funktionen
Automatische Replikation
Die Datenbank spezifischen Konnektoren stellen die Verbindung zu den einzelnen Datenquellen her und sorgen für den Datenabgleich mit dem ESTOS MetaDirectory. Die Zuordnung der Quellen-Datenfelder zu den vom ESTOS MetaDirectory verwendeten Feldern kann auch projektspezifisch über einen Feldzuordnungs-Assistenten erfolgen.
Individuelle Feldzuordnung
Damit lassen sich auch spezielle, unternehmensabhängige Felder in die Suche mit einbeziehen. Die im ESTOS MetaDirectory gespeicherten Daten können in individuell konfigurierbaren Replizierungsintervallen aktualisiert werden.
Immer aktuell
Da der Inhalt aller Datenbanken im ESTOS MetaDirectory gesammelt und verteilt wird, steht jede Änderung am Datenbestand nach der Replikation allen Nutzern ohne Zeitverzögerung zur Verfügung. Die bereitgestellten Daten sind Standort- und Datenbank unabhängig. Somit profitiert das ganze Unternehmen sofort vom aktuellen Datenstamm. So können abteilungsübergreifende Prozesse ohne langes Warten durchgeführt und Bearbeitungszeiten verkürzt werden.
Ein einheitliches Format
Alle Suchergebnisse, unabhängig in welcher Datenbank die Kontaktdaten ursprünglich angelegt wurden, werden in einem einheitlichen Format (LDAP) zur Verfügung gestellt. So ist eine einfache und effiziente Weiterbearbeitung problemlos möglich, da diese speziell für Kommunikations-Anwendungen wie ESTOS ProCall oder Microsoft Outlook optimiert sind.
Zugriff immer und überall
Das ESTOS MetaDirectory verfügt über ein so genanntes Intranet-Telefonbuch. Durch zentrale Installation auf einem Server können alle Mitarbeiter den web-basierten Suchservice des ESTOS MetaDirectory Intranet-Telefonbuchs sofort mit allen gängigen Browsern nutzen. Über das Suchportal erfolgt die Suche und die Präsentation der Ergebnisse. So stehen die Kontaktdaten allen berechtigten Personen immer und überall zur Verfügung. Über eine Internetverbindung können sogar Außendienstmitarbeiter, Partner oder Kunden schnell und ohne Software-Installation nach Kontakten suchen.
Unterschiedliche Datenquellen - eine Suchmaske
Der große Vorteil des ESTOS MetaDirectory Intranet-Telefonbuchs liegt in der einfachen und intuitiv verfeinerbaren Suchfunktion. Bei der Suche werden automatisch alle angeschlossenen Datenbanken durchsucht und die Ergebnisdetails wahlweise in Kurz- oder Langform angezeigt. Der Administrator hat die Möglichkeit die Ergebnisseiten auch an die speziellen Anforderungen des Unternehmens anzupassen.
Ausdruck der Kontaktdaten
Die über das ESTOS MetaDirectory Intranet-Telefonbuch verfügbaren Kontaktdaten lassen sich nach verschiedenen, an die jeweiligen Bedürfnisse angepassten Kriterien ausdrucken. So können einzelne Datensätze oder komplette Abteilungslisten gedruckt werden. Auch hier besteht die Möglichkeit für den Administrator, die zur HTML-Druckansicht benötigten Felder auszuwählen und das Vorlagen-Layout den Unternehmensanforderungen anzupassen.
Kombination mit ESTOS ProCall Enterprise
Das ESTOS MetaDirectory bietet sehr komfortable Möglichkeiten der serverseitigen Datenbank-Anbindung für ESTOS ProCall Enterprise. Dadurch lassen sich administrative Aufwände reduzieren. Nutzer des ESTOS ProCall Client können im Intranet-Telefonbuch angezeigte Rufnummern direkt per Mausklick (Click to Call) anwählen.