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FAQ ID 1139
Frage:
Wie kann ich die E-Mail anpassen, welche als "Anruf in Abwesenheit" versendet wird?
Lösung:
Unbeantwortete Anrufe können als E-Mail verschickt werden (siehe Einstellungen Anrufe).

Sie können diese E-Mail anpassen um z.B. Ihr eigenes Firmen CI zu integrieren. Dazu sind in der Mail Vorlage bestimmte Felder definiert, die beim Versand der E-Mail mit den Informationen über den Anruf gefüllt werden. Ein Beispiel, dass alle verfügbaren Felder enthält, finden Sie im Unterverzeichnis Templates.

Dynamisches Feld Inhalt
<DISCONNECTCAUSE> Grund des Verbindungsendes z.B. Weitergeleitet
<NUMBERLINK> Rufnummer als html Link formatiert, um per Mausklick gewählt zu werden (siehe Wählen im Internetbrowser)
<NUMBER> Rufnummer nur Text
<CONTACTLINK> Kontakt Name als html Link formatiert, um per Mausklick den Kontakt sofort zu öffnen (siehe Wählen im Internetbrowser)
<CONTACTNAME> Kontakt Name nur Text
<DATE> Datum und Uhrzeit des Anrufs
<REDIRECTION> Rufnummer Weitergeleitet an
<REDIRECTING> Rufnummer Weitergeleitet von
<MSN> MSN (Adresse)

Statisches Feld Inhalt
<LBLHEADING> Je nach Sprache Unbeantworteter Anruf
<LBLNUMBER> Je nach Sprache Rufnummer
<LBLCONTACT> Je nach Sprache Kontakt
<LBLDATE> Je nach Sprache Datum
<LBLREDIRECTION> Je nach Sprache Weitergeleitet an
<LBLREDIRECTING> Je nach Sprache Weitergeleitet von
<LBLMSN> Je nach Sprache MSN
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