Gängige Einsatzszenarios

Die Optimierung kommunikationsorientierter Geschäftsprozesse steht bei den meisten ESTOS Kunden im Vordergrund. Sie ist sozusagen der kleinste gemeinsame Nenner für den Nutzen unserer Software und unabhängig von eingesetzten Technologien und Branchen.

Trotzdem gibt es typische Szenarios, in denen unsere Software wiederholt und immer erfolgreich zum Einsatz kommt und ihre Stärken optimal zur Geltung gelangen. In diesem Bereich möchten wir Sie zu folgenden Themenbereichen informieren:

Bessere Zusammenarbeit – Zweck und Bausteine der typischen UC-Lösung (mit CTI)

Klassische CTI im Netzwerk – Zweck und Bausteine der typischen CTI-Lösung

Microsoft Lync und OCS (R2) – Spezialprodukte für die UC-Plattformen von Microsoft