Lösungen für Funkwerk

Die zentrale VoIP-Lösungsplattform elmeg hybird in Symbiose mit der CTI-Lösung von ESTOS

Funkwerk Enterprise Communications (FEC) und ESTOS gaben im Rahmen ihrer Kooperation die Zertifizierung der neuen elmeg hybird 300/600 Familie an den Unified Communications- und CTI-Lösungen ProCall bekannt.

 

Die hybride TK-Anlage elmeg hybird ermöglicht die kostengünstige Migration auf ein zukunftssicheres System. Außenstellen und Home Offices können dabei voll integriert werden. Die gestiegenen Anforderungen an die Bedienbarkeit und der Berücksichtigung des Präsenz-Managements werden über den ESTOS CTI-Server erfüllt.

Durch die strategische Zusammenarbeit von ESTOS und Funkwerk wird die modulare elmeg hybird 300/600 Familie um entscheidende Leistungsmerkmale für UC (Unified Communications) und CTI (Computer Telephony Integration) erweitert. Die hybird Systeme verfügen ab Werk über eine TAPI-Implementierung mit umfangreichen Funktionalitäten und werden ebenso wie der ESTOS UCServer im lokalen Netzwerk eingebunden. Damit können Mitarbeiter im Unternehmen aus verschiedenen Anwendungen und Applikationen heraus (beispielsweise CRM-/ERP- sowie unterschiedliche Branchenlösungen) nicht nur Gesprächspartner direkt anwählen, sondern auch ein- und ausgehende Anrufe komfortabel verwalten sowie detaillierte Kontaktinformationen des Anrufers bereits beim Klingeln des Telefons einsehen. Durch den Einsatz einer solchen Lösung lassen sich Arbeitsabläufe in Unternehmen signifikant optimieren und vereinfachen.

Kommunikationsintensives Zusammenspiel – Qualifizierte Lösung

Durch das Zusammenspiel von ProCall und der elmeg hybird lassen sich in den Bereichen Unified Communications und CTI sowohl Einzelplatzlösungen (1st-Party) als auch Netzwerklösungen, dank einer leistungsfähigen und skalierbaren 3rd-Party-Implementierung, realisieren. Einen weiteren Mehrwert bietet das integrierte Präsenz-Management, das über die Verfügbarkeit eines Kollegen dynamisch Auskunft erteilt. Die optimal aufeinander abgestimmten Lösungskomponenten elmeg hybird und ProCall bieten kleinen und mittelständischen Unternehmen eine qualifizierte Lösung, die neben vielfältigen Funktionen auch Investitions- und Zukunftssicherheit garantiert.

Modulares IP-TK System elmeg hybird 300/600: Die zentrale VoIP-Lösungsplattform

Die elmeg hybird 300/600 ist ein hybrides, modular erweiterbares VoIP-TK-System, das als Zentralsystem nicht nur sämtliche Aufgaben einer Business-Telefonanlage übernimmt und diese nahtlos in die VoIP-Technologie integriert, sondern als Lösungssystem um neue und individuelle Funktionen erweitert werden kann – für anspruchsvolle, integrierte Anwendungen. Die hybird Systeme verfügen ab Werk über eine TAPI-Implementierung mit umfangreichen Funktionalitäten. Somit lassen sich professionelle Software-Applikationen anbinden. Die elmeg hybird 300 wurde konzipiert für einen Einsatz mit bis zu 60 Benutzern; die elmeg hybird 600 als Racksystem versorgt mit der doppelten Anzahl von Schnittstellen bis zu 120 Teilnehmer.

Eine Erweiterung des Funktionsumfanges und der Teilnehmerzahl erfolgt durch

  • ein flexibles Benutzer-Lizenzmodell für einen attraktiven Grundpreis und individuelle Erweiterung
  • flexiblen Ausbau (3 bzw. 6 Modulsteckplätze) über Erweiterungsmodule (FXS/S0/UP0)
  • Integration von beliebigen vorhandenen Endgeräten
  • Unterstützung von Standards (SIP, ISDN)
  • ausgefeilte Systemtelefonie- und Teamfunktionen mit funkwerk Systemtelefonen
  • eine DECT over IP-Komponente für schnurlose Telefonie
  • optimale Anbindung an leistungsfähige IP-Routing-Systeme für LAN und WAN.

Detaillierte Produktinformationen zur elmeg hybird finden Sie auf der Funkwerk Webseite. Zu moderner Kommunikation und gehobenen Komfortwünschen gehören natürlich auch hochwertige Endgeräte. Die Systemtelefone von Funkwerk stellen eine Vielzahl an Komfort- und System-Funktionen zur Verfügung.