Treiber und Middleware
Im Bereich Treiber & Middleware finden Sie Software, die Telefonanlagen-spezifische Protokolle (z.B. CSTA) für die Microsoft Windows Welt übersetzt und für eine Steuerung durch Applikationen im Netzwerk aufbereitet.
Die ESTOS ECSTA 3rd-Party TAPI Treiber Serie bietet professionelle Middleware für TK-Anlagen und Telefone mit CSTA-Schnittstelle. Der ESTOS ECSTA Treiber wandelt das anlagenseitige CSTA Protokoll in TAPI um und ermöglicht so den Einsatz zahlreichen TAPI-fähiger Anwendungen für Computer Telefonie, Call Center, CRM- und ERP sowie Branchenlösungen.
ESTOS hat professionelle Treiber für folgende Systeme und Endgeräte entwickelt: Siemens Hipath 3000 Familie (inkl. Hipath 2000 und OpenOffice ME), Siemens Hipath 4000 Familie (inkl. Hicom 300 H), Siemens OpenScape Voice Familie (ehemals Hipath 8000); Aastra MX-ONE und BusinessPhone (ehemals Ericsson); Aastra 5000 (ehemals NexSpan); Aastra 800 (ehemals OpenCom X); Alcatel 4400, OXO und OXE; NORTEL CS 1000, snom 3XX und 8XX; Weiters können mit diesen Treibern auch zum Teil baugleiche Telekom Systeme (z.B.: Telekom Octopus F200/400/600 und 900) bedient werden.
Das ESTOS CallControlGateway 2.0 integriert gemäß ECMA Remote Call Control Standard (TR/87 - uaCSTA encoded in XML via SIP) alle 3rd-Party TAPI-fähigen Telefonanlagen (in Kombination mit dem ESTOS ECSTA auch gängige CSTA-kompatible Systeme) mit dem Microsoft Office Communications Server (OCS R2) und dem Microsoft Office Communicator Client. Das erspart in vielen Fällen die Anschaffung einer neuen Telefonanlagen-Infrastruktur und garantiert somit verlängerten Investitionsschutz für die bestehende klassische Telefonanlage.
Der ESTOS TapiServer 2.2 ist ein auf Server/Client Architektur basiertes CTI System, das Microsoft Windows Netzwerke um professionelle Microsoft TAPI-kompatible Computer Telefonie Funktionen erweitert. Der ESTOS TapiServer verwaltet und verteilt die Ressourcen anlagenseitiger TAPI Treiber (wie z.B dem ESTOS ECSTA) im Unternehmensnetzwerk an einzelne Nutzer oder Computer. Damit entfällt unter anderem die dezentrale und kostenintensive Anbindung von Computer zu Telefon.