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Modernisieren Sie mit estos Software Ihre Kommunikation.

Einfach und unkompliziert.

 

Die Kombination beider Hersteller ermöglicht Ihnen einen kostengünstigen und unproblematischen Umstieg auf die Kommunikation von morgen.

Ihre Vorteile 

Tägliche Arbeitsschritte werden vereinfacht.

Potentielle Fehlerquellen werden reduziert.

Ihre Mitarbeiter wissen besser über Ihre Verfügbarkeit Bescheid.

Ein heutiges Szenario?

Treffen folgende Szenarien auf Ihren Praxisalltag zu:

  • Durchgestellte Telefonate, die ins "Leere" laufen, weil die gewünschte Person gerade nicht am Platz ist?
  • Ein Anrufer, der in die Warteschleife gelegt wird, weil die Arzthelferin erst in einer anderen Datenbank nach einer Information suchen muss?
  • Unerfolgte Rückrufe, weil der eingehende Anruf nicht automatisch dokumentiert wird?
  • Eine unpersönliche Begrüßung am Telefon, die weder Ihren Mitarbeiter noch den Patienten erfreut?

Mit Software von estos sieht Ihr Praxisalltag völlig anders aus.

Ein Szenario der Zukunft!

Auf einen Blick erkennen Ihre Mitarbeiter, ob Sie oder ein Kollege gerade verfügbar ist. Wichtige Informationen über den Patienten, der gerade anruft, stehen bereits bei Gesprächsbeginn zu Verfügung.

Ihre Mitarbeiter begrüßen den Patienten direkt mit Namen. Mit nur einem Klick öffnen sie am PC die Krankenakte oder wechseln in ein anderes benötigtes Programm - ganz ohne das der Patient auch nur eine Sekunde unnötig warten muss. Das spart nicht nur Ihren Mitarbeitern wertvolle Arbeitszeit, die sie jetzt sinnvoller verwenden können. Auch Ihrem Patient wird der verbesserte Service gefallen. 

Empfohlene Produkte 

ProCall Enterprise (estos)

(für die Kommunikationsfunktionen) mehr erfahren

ixi-UMS Business (estos)

(für die Faxfunktionen, sowie Voice und SMS. ixi-UMS Business kann auch als Einzelprodukt verwendet werden) mehr erfahren

Optional: ECSTA - Serie (estos)

(um die vorhandene Telefonanlage anzubinden) mehr erfahren

Sie möchten eine konkrete Anfrage stellen und sich näher darüber informieren, wie auch die IT-Infrastruktur Ihrer Arztpraxis kostengünstig modernisiert werden kann? Dann empfehlen wir Ihnen einen kompetenten estos und bintec elmeg Partner in Ihrer Nähe. Unsere Partner kennen sich mit den Produkten beider Hersteller aus und verfügen über Jahrelange Branchenerfahrung, von der Sie profitieren werden.

 

Übersicht unserer empfohlenen Partner