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serVonic und estos Software wächst zusammen

Das Zusammenwachsen der Unternehmen estos und serVonic geht weiter, auch was die IXI-UMS Integration in die UCC Software Suite ProCall Enterprise betrifft. Die Benutzer können ab sofort direkt aus ihrem ProCall Client oder Monitor heraus Faxe versenden. Die technische Abwicklung übernimmt der Unified Messaging Server IXI-UMS.

Der ProCall Benutzer kann entweder in seinem Client oder Monitor einen Kontakt auswählen und sich für einen Kommunikationsweg entscheiden. Entscheidet er sich für "Fax senden", öffnet sich automatisch ein E-Mail Fenster mit der Faxadressierung: Nummer@ixifax.com. Jetzt kann der Benutzer Text schreiben oder Dateien anhängen bzw. beides. Betätigt er den Button "Senden", wird die Nachricht über den MTA (Message Transfer Agent) des Messaging Servers an IXI-UMS übergeben. Die UMS-Software prüft die Berechtigungen, wandelt die Nachricht in Faxformat um und versendet diese. Den Versandreport erhält der Benutzer in seinem Posteingang. Voraussetzung für die Nutzung der Faxfunktion ist eine beim Kontakt hinterlegte Faxnummer.

Mehr Details zu IXI-UMS finden Sie hier

Christoph Lösch, Geschäftsführer der estos GmbH sagt zum aktuellen Stand der Integration: "Unseren Kunden bieten wir damit ein entscheidendes Stück mehr Komfort, wenn sie IXI-UMS mit ProCall Enterprise einsetzen". Und Jochen Klein, Geschäftsführer der serVonic GmbH, ergänzt: "Mit der Integration der Faxserverfunktion in ProCall Enterprise ist der erste Meilenstein im Zusammenwachsen der Software von estos und serVonic erreicht."