Das renommierte Analystenhaus Berlecon Research GmbH aus Berlin hat den Fallstudienreport „Unified Communications für den Mittelstand?“ veröffentlicht
Starnberg, 08. Oktober 2008 - Das renommierte Analystenhaus Berlecon Research GmbH aus Berlin hat den Fallstudienreport „Unified Communications für den Mittelstand?“ veröffentlicht, der Vorteile und Herausforderungen bei der Umsetzung von Unified Communications aufzeigt und zahlreiche Praxisbeispiele zum Thema beinhaltet. Sponsoren dieser Studie sind Cycos, ESTOS, Ferrari Electronic, Microsoft, Siemens Enterprise Solutions, Swyx und T-Systems.
Die ESTOS GmbH, als Hersteller von Unified Communications Software, ist in diesem Report mit einer Fallstudie des Unternehmens hülsta, einem deutschen Möbelproduzenten im Hochwertsegment, vertreten. Hülsta nutzt ESTOS Unified Communication Software um seine Kommunikationseffizienz bei standortübergreifender Zusammenarbeit zu erhöhen. In der Fallstudie werden unter anderem die Themen CTI (Computer Telefonie Integration), Präsenzmanagement, die Integration mobiler Endgeräte und die Einbindung von Heimarbeitsplätzen sowie die Integration in die bestehende Citrix- und CRM-Landschaft beleuchtet.
Den gesamten Report „Unified Communications für den Mittelstand?“, © Berlecon Research GmbH 2008, können Interessenten nach Registrierung kostenlos unter www.berlecon.de/ucmittelstand herunterladen.
Über das Unternehmen ESTOS GmbH
Seit 1997 entwickelt die in Starnberg bei München ansässige ESTOS GmbH innovative und professionelle Standard-Software im Bereich Computer Telefonie Integration (CTI) und Voice over IP (VoIP). Mit technologisch führenden Produkten in den drei Bereichen Real Time Collaboration Anwendungen/CTI, Treiber/Middleware und Verzeichnisdienste/LDAP adressiert ESTOS vorrangig mittelständische Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Unternehmensbereichen verbessern möchten. Mehr als 200.000 Installationen und erfolgreiche strategische Vertriebs- und Technologie-Partnerschaften mit Händlern, Distributoren und OEM-Partnern unterstreichen die herausragende Position von ESTOS am europäischen Markt, so zählt das Unternehmen zum exklusiven Kreis von Microsoft Gold Certified Partnern mit einer Spezialisierung zum Thema Unified Communications. Das hochmotivierte ESTOS Team fühlt sich der technischen Innovation und höchster Kundenzufriedenheit verpflichtet.