Mobiles Arbeiten, die Anbindung an das Homeoffice oder die Kommunikation über Webseiten: Sobald eine Verbindung zwischen internem Firmennetzwerk und extern besteht, wird die Einrichtung von Software komplizierter. So muss beispielsweise die Firewall überwunden werden, ohne dass ein Sicherheitsrisiko entsteht. estos bietet hier mit der Cloud-Plattform UCConnect eine Möglichkeit, Funktionen von ProCall Enterprise einfach zu installieren und in Betrieb zu nehmen. Endanwenderunternehmen können mit wenig Know-how und geringen Ressourcen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterwegs in die Unified Communications Struktur im Unternehmen an- und einbinden sowie die browserbasierte Kommunikation über Webseiten verwirklichen. Reseller, Fachhändler und Systemintegratoren können mit UCConnect ihren Kunden diese Möglichkeiten schnell und ohne viel Aufwand zur Verfügung stellen.
estos unterteilt UCConnect in zwei hybride Cloud-Bausteine:
Die ProCall Mobility Services erleichtern die Einrichtung für mobiles Arbeiten und Homeoffice Arbeitsplätze. Mit den ProCall Mobile Apps oder vom Homeoffice aus greifen die Nutzerinnen und Nutzer auf Unified Communications Leistungsmerkmale zu. Dazu zählen beispielsweise Präsenz-Management, wichtige Daten zu Geschäftskontakten, VideoChat oder die Integration von Softphone Funktionen.
Die ProCall Web Communication Services unterstützen Unternehmen bei der Inbetriebnahme des Kontaktportals und der multimedialen Visitenkarte im ProCall Enterprise: Das Kontaktportal präsentiert ausgewählte Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter über die Webseite und stellt zusätzlich Präsenzinformationen und Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Besucher erreichen einen passenden Ansprechpartner per Mausklick über Text, Audio und Audio/Video-Chat. Die multimediale Visitenkarte kann als Link verschickt, dem E-Mail Footer hinzugefügt oder auf eine Visitenkarte gedruckt werden. Sie verweist auf eine persönliche webbasierte Profilseite im Internet mit Verfügbarkeits- und Kontaktinformationen sowie Möglichkeiten der Kontaktaufnahme.
Weitere Informationen sowie eine kostenlose Testversion sind zu finden unter https://www.estos.de/anwendungen/cloud/ucconnect