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Unified Communications & CTI Software 

Seit 1997 entwickelt estos Unified Communications (UC) & CTI Software zum Thema Kommunikation für Unternehmen. Bis heute setzen mehr als eine Million Nutzer unsere Softwareprodukte ein. Grundlage für diesen Erfolg ist unsere Fähigkeit, rechtzeitig entstehende Trends zu erkennen und diese frühzeitig mit innovativen Produkten zu gestalten.

 

Warum setzen immer mehr Unternehmen auf UC?

Das Autohaus Widmann + Winterholler ist von estos Software überzeugt
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„Den größten Nutzen haben wir über die Chat-Funktion und die Darstellung der Kalendereinträge aus Outlook. Unser Präsenz-Management ist dadurch wesentlich ausgeprägter geworden. Man sieht außerdem 'wer hat mich angerufen' und kann mit einem Klick den Rückruf starten“, sagt Florian Arcuelo, IT-Manager beim Autohaus Widmann + Winterholler.

Das Autohaus Widmann + Winterholler ist Vertragspartner der BMW AG für die Marken BMW und Mini, es verfügt über 7 Standorte. Durch den Einsatz von ProCall Enterprise im Zusammenspiel mit MetaDirectory wurde eine standortübergreifende Kommunikation inklusive Anbindung der Datenbank geschaffen. 

Weitere Referenzen kennenlernen

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Branche: Industrieprodukte

Eingesetzte Produkte: ixi-UMS und ProCall Enterprise (inkl. Kontaktportal)

Die Kertész Kabel AG ist einer der führenden Kabelanbieter in der Schweiz mit über 60 Mitarbeitenden. Bei der Kommunikation zu Kunden und Interessenten setzt Kertész auf Software Know-how von estos und hat eine ganzheitliche Lösung im Einsatz, die sowohl die klassischen Kommunikationswege wie Fax als auch neue Möglichkeiten, wie eine Echtzeitkommunikation über die Webseite des Unternehmens in Form von Audio/Video Chats (auf Basis der Internettechnologie WebRTC) ermöglicht.

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estos Tutorial

SIP Softphone Funktionalität an ProCall 6 Enterprise einrichten

In diesem neuen Tutorial zeigen wir Ihnen wie Sie an Ihrem ProCall 6 Enterprise Client die Softphone Funktionalität (SIP) aktivieren. Voraussetzung dafür ist, dass an Ihrer Telefonanlage bereits die Softphone Funktionalitäten (SIP) konfiguriert wurden.