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Softphone Funktionen (SIP)

ProCall 6 Enterprise

Mit dem integrierten SIP kompatiblen Softphone können Sie am Windows-Arbeitsplatz und in der Smartphone-App VoIP-Telefongespräche mit externen und internen Teilnehmern führen, ob innerhalb des Unternehmen oder von unterwegs aus.

Softphone Funktionen (SIP)

Jeder ProCall Enterprise Arbeitsplatz verfügt über zwei Leitungen. Anwender können entscheiden, ob sie neben dem klassischen Tischtelefon auch direkt über den PC mit einem Headset telefonieren möchten. Grundsätzlich kann zwischen folgenden Kombinationen gewählt werden: Zwei klassische Telefonleitungen, zwei SIP Leitungen oder eine SIP Leitung und eine klassische Telefonleitung, wenn der Anwender auf die Softphone Funktion verzichten möchte. Eine Anzahl ausgewählter Softphone Funktionen wurde bereits an einer Vielzahl von Telefonanlagen freigegeben.

Unterstützte Funktionen und Telefonanlagen

Die folgenden Funktionen werden von ProCall 6 Enterprise unterstützt, weitere Funktionen sind in Planung. 

  • Anrufen*
  • Beenden*
  • Abweisen*
  • Halten
  • Weiterleiten
  • DTMF Wahl*
  • Blind Transfer (Ringing und Connected)
  • Rückfrage
  • Übergeben aus Rückfrage (Consultation Transfer)
  • 3er Konferenz
  • Anklopfen mit Makeln
  • Rufumleitung (UCServer-seitig)
  • DND (Do Not Disturb)*
  • Busy-On-Busy

  • Komfort-Features:
    Jabra, Logitech, Plantronics, Sennheiser

* Funktionsumfang ProCall 6 Mobile

Die Anschaltung an die folgenden Telefonanlagen wurde von estos getestet und freigegeben. 

  • Alcatel OXO Connect
  • Alcatel OmniPCX Enterprise (OXE)
  • Auerswald (FONtevo) COMpact/COMmander
  • Avaya IP Office
  • bintec elmeg
  • Innovaphone
  • Mitel MiVoice 400
  • Mitel MX-ONE
  • Panasonic KX-NS(X) Serie
  • Unify OpenScape 4000
  • Unify OpenScape Business

 

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