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UCConnect

Hybrid Cloud-Bausteine 

UCConnect ist eine eigene Plattform von estos für die Cloud. Sie bietet verschiedene Bausteine für Unternehmen, die auf das Konzept Hybrid Cloud setzen und demnach neben eigener Hardware auch Softwarekomponenten aus der Cloud betreiben. Die Online-Dienste, die über UCConnect verfügbar sind, erleichtern die Inbetriebnahme der App oder die Einrichtung der Kommunikation via Kontaktportal und multimediale Visitenkarte. Unternehmen, die diese Installation nicht selbst vornehmen möchten oder denen das nötige Know-how fehlt, profitieren von den Angeboten, die UCConnect bereitstellt. 

Vorteile der ergänzenden Online-Dienste

  • Erleichterung der Einrichtung von estos Software-Produkten

  • Reduzierung etwaiger Anpassungen an der Kundeninfrastruktur

  • Einfache Inbetriebnahme ohne spezielles IT Know-how

  • Gewährleistung dauerhafter Sicherheit auf Stand der Technik

  • Sicherstellung der kontrollierten Verfügbarkeit der Software

Entdecken Sie unsere hybrid Cloud-Bausteine

ProCall Web Communication Services

Diese Dienste unterstützen Unternehmen dabei eine moderne Kundenkommunikation über die Webseite zu ermöglichen (Kontaktportal / Multimediale Visitenkarte): 

  • Benutzerprofil auf der Webseite
  • Erreichbarkeit über die Webseite
  • Audio/Video-Kommunikation über die Webseite

ProCall Mobility Services

Diese Dienste unterstützen Unternehmen dabei, auch von unterwegs aus optimal zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten:

  • Mobiles Arbeiten
  • Home Office
  • Audio/Video-Kommunikation

ProCall Web Communication Service

Paketbasierte Lizenzierung

  • Buchung eines Pakets (S, M oder L)
  • Paketumfang richtet sich nach der Anzahl der eindeutigen Webseitenaufrufe
  • Laufzeitgebundener Vertrag (12 Monate)

Definierter Leistungsumfang

  • Zahlenmäßig definierte Menge an eindeutigen Webseitenaufrufen
  • Zeitlich begrenzte Nutzung von Video-Kommunikation (Videokontingent pro Monat)

ProCall Mobility Services

 Benutzerbasierte Lizenzierung 

 

  • Buchung der benötigten Anzahl benannter Benutzer
  • Laufzeitgebundener Vertrag (12 Monate)

Definierter Leistungsumfang

  • Zeitlich unbegrenzte Nutzung von Standardfunktionen, z. B. Journal, Chat, Softphone
  • Zeitlich begrenzte Nutzung von Video-Kommunikation (Videokontingent pro Benutzer und Monat)

Einfach kostenlos testen oder direkt in Betrieb nehmen

Testbetrieb

  • Start direkt aus der Software
  • Kostenlos
  • 45 Tage
  • 25 Benutzer oder L-Paket
  • Verkürzte Registrierung im UCConnect Portal
  • Keine Vertragsbindung

Produktivbetrieb

  • Aktivierungsschlüssel notwendig
  • Laufzeit 12 Monate (ab Aktivierung)
  • Standard Benutzerstaffeln oder Pakete
  • Vollständige Registrierung im UCConnect Portal
  • Keine automatische Verlängerung der Laufzeit
  • Verlängerung nur mit der aktuellsten Produktversion möglich

Datenschutz

Selbstverständlich ist das Thema Datenschutz auch bei Hybrid Cloud-Bausteinen wichtig. Alle verwendeten Server haben deshalb einen Standort innerhalb der Europäischen Union, d.h. es findet kein Datenexport statt. Die rechtlichen Rahmenbedingungen im Bezug auf den Datenschutz folgen bereits den Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) und bieten somit bereits heute Rechtssicherheit. Da über die Dienste (personenbezogene) Daten ausgetauscht werden, müssen Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarungen zwischen den Endanwenderunternehmen und estos geschlossen werden. Dies geschieht bei der Aktivierung der Dienste.