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CTI Software & TAPI mit SAP Business One 

Erhöhen Sie Ihre Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit. 

Holen Sie das Maximum aus Ihrer SAP Business One Lösung heraus und profitieren Sie darüber hinaus von einer, in die kommunikationsintensiven Geschäftsprozesse integrierte CTI-Lösung. 

Alle Vorteile auf einem Blick
Eine Anwendung

Eine Anwendung

Direktes Wählen aus dem ProCall Enterprise Anruffenster mit der gewünschten Kundeninformationen ohne die aktive Applikation am PC zu unterbrechen. 

Einfache Kontaktpflege

Einfache Kontaktpflege

Unkomplizierter Aufruf der Kundenstammdaten und aktuellen Kundenangebote in SAP Business One aus dem ProCall Enterprise Anruffenster. 

Problemlose Auftragsplanung

Problemlose Auftragsplanung

Aufruf der Kundenaufträge und Kundenaktivitäten in SAP Business One per Mausklick auf dem ProCall Enterprise Anruffenster. 

Einfach wählen

Einfach wählen

Direkte Wahl aus SAP Business One heraus. 

Datenreplizierung

Datenreplizierung

Replizierung und Aufbereitung der SAP Business One Kontakt- und Stammdaten mit dem MetaDirectory.

Einfache Suche

Einfache Suche

Webbasierte Kontaktsuche über das zentrale MetaDirectory mit erweiterter Anzeige der wichtigsten Kundenstammdaten aus dem SAP Business One. 

Kundenspezifische Lösungen 

Unser langjähriger Partner KOMSA Systems ist sowohl im SAP Business One Umfeld als auch im Umgang mit den estos Unified Communications zertifiziert. Daher bieten wir gemeinsam mit unserem Partner KOMSA Systems die Möglichkeit, ganz individuell und flexibel auf Kundenwünsche einzugehen. 

 

 

Auf Unterstützung zählen 

Bei Bedarf bietet wir Ihnen mit unserer "ERP / CRM Integration" professionelle technische Unterstützung an. In diesem Paket enthalten ist u.a. eine Aufnahme der konkreten Anforderungen sowie eine Prüfung auf Machbarkeit. Die Einrichtung des MetaDirectory Import Replikators ist ebenso Bestandteil der Dienstleistung wie die Darstellung von fünf benutzerdefinierten Feldern.

Sie überlegen, dieses Paket in Anspruch zu nehmen und möchten sich weiter informieren?

Jetzt Kontakt aufnehmen!

Sie nutzen SAP Business One und möchten nicht auf CTI-Komfortmerkmale in Ihrer täglichen Arbeit verzichten? 

 

Dann nehmen Sie zu uns Kontakt auf. Wir helfen gerne weiter. 

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