Product overview

An der Spitze der Innovation

Unified Communications, Collaboration Software und CTI. Sie haben hohe Anforderungen an Ihre Kommunikation? Klasse! Wir erfüllen sie – ob im Büro, unterwegs oder aus der Ferne.

ProCall

ProCall 8 sagt Hi!

In die 8. Generation unserer Unified Communications Lösung (UC) für KMU sind mehr als 20 Jahre benutzerorientierte Innovation eingeflossen. ProCall 8 ist nahtlos integrierbar, geräte- und standortunabhängig und verfügt über topmoderne Features und spannende Add-ons. Dabei steht immer eines im Fokus: easy Communication und Collaboration.

Integriert, wo Sie sind - auch in Ihrer Lieblings-App.

ProCall in Microsoft Teams

Erleben Sie Microsoft Teams noch besser: Ihre Business-Telefonie mit Präsenzanzeige, Ihr ProCall Chat und Ihre Kontakte finden Sie integriert in der Oberfläche von Microsoft Teams.

ProCall App für iOS und Android

Mit ProCall Mobile bleiben Sie auf Ihrem iPad, iPhone oder Ihren Android Endgeräten immer connected. Einfach runterladen, einloggen und erleben, wie verbunden mobiles Arbeiten sein kann.

ProCall für Ihr Büro

Als Desktop Anwendung, Web-App oder ohne Installation im Browser: ProCall ist dafür gemacht, Ihre Prozesse zu unterstützen und für reibungslose Zusammenarbeit zu sorgen.

Add_Ons

Wie wollen Sie heute kommunizieren?

Erweitern Sie ProCall mit performanten Add-ons

Wir führen alle Ihre Kommunikationskanäle in einer Anwendung zusammen, die Ihnen überallhin folgt.

Mal schauen, wer anwesend und verfügbar ist

Communication und Collaboration

ProCall

Alles auf einen Blick

Optimieren Sie Ihre Kommunikation mit unserem Präsenz-Management. Genaue Angaben zur Verfügbarkeit, automatische Aktualisierungen über den Kalender, die Integration in Microsoft Teams und individualisierbare Statusmeldungen sichern die Wahl des richtigen Kanals in jeder Situation.

Kontaktmanagement-Datenbank

MetaDirectory

Alle Kontakte in einer zentralen Datenbank

Stellen Sie sich vor, alle Kontaktdaten aus Microsoft Dynamics, SAP, Salesforce, Office 365, DATEV pro und anderen ERP-/CRM- oder Kollaborationslösungen befänden sich in einem einzigen Verzeichnis: Genau das ist MetaDirectory! Mit einem Klick aus ProCall rufen Sie jeden dieser Kontakte direkt an. Bei eingehenden Anrufen sehen Sie sofort, wer hinter der Telefonnummer steckt.

Telefonanlagen

ECSTA

Ihre Telefonanlage – überall, jederzeit

Ob sich Ihre Telefonanlage On-Premises, in der Cloud oder sowohl hier als auch dort befindet: ECSTA integriert Ihre Telekommunikation nahtlos in Ihre IT-Infrastruktur. Genießen Sie die Flexibilität, Ihren Anbieter zu wechseln, Ihre Anlagen zu erweitern und Ihre Zweigstellen zu integrieren. Skalierbar, investitionssicher und ideal für Multi-Anbieter- und Multi-Site-Konfigurationen.

Software für sichere Videokonferenzen

ProCall Meetings

Meetings an jedem Ort, auf jedem Gerät

Corporate Communications wird immer vielseitiger – intern wie extern. Als Erweiterung unserer ProCall UCC Suite befähigt ProCall Meetings die User zur mühelosen Organisation und Durchführung von Online-Meetings und Videokonferenzen. Die Teilnahme funktioniert nahtlos – Software-Downloads oder Plug-ins sind nicht erforderlich.

Unified Communications

ProCall App für iOS

Kommunikation, die (sich) bewegt

Mit Apple CarPlay zeigt die ProCall App für iOS Anrufe auf dem Bildschirm Ihres Fahrzeugs an und ermöglicht so Calls per Touch oder Siri auch während der Fahrt. Die Integration bietet einen erheblichen Mehrwert für User in Firmenwagen.

Künstliche Intelligenz

ChatGPT

Ihr KI-Assistent

Kommunizieren Sie in Ihrer ProCall Chat- Umgebung direkt mit ChatGPT und lassen Sie sich in Ihren Tools intelligent unterstützen. So können Sie die Kommunikation streamlinen, Routineaufgaben automatisieren und die Entscheidungsfindung vereinfachen. Für eine intuitive Nutzung, reibungslose Customer Experience und gesteigerte Produktivität.

Unified Messaging

ixi-UMS

All-in-one-Messaging

ixi-UMS integriert Fax-, Sprach- und SMS-Funktionen in Systeme wie Microsoft Exchange und HCL Domino. Ob modulare Unified-Messaging-Lösung oder Komplettpaket – ixi-UMS bietet ein modernes, zukunftsorientiertes Messaging-System für alle klassischen Kommunikationskanäle.

Features für alle. 600.000+ User

User

Audio- und Videokommunikation

Steigern Sie Ihre Effizienz durch Collaboration in Echtzeit, klare Communication und schnellere Entscheidungsfindung.

Bildschirmfreigabe für Videotelefonie

Vermitteln Sie Ihre Ideen visuell in Echtzeit und verbessern Sie so Verständnis und Communication.

Instant Messaging und Chat

Tauschen Sie Informationen und Dateien sofort per Chat aus – auch in Gruppengesprächen.

IT-Fachleute

Computer-Telefon-Integration (CTI)

Automatisieren Sie die Anrufbearbeitung, reduzieren Sie manuelle Aufgaben und ermöglichen Sie den Mitarbeitenden, sich auf wichtige Aufgaben zu konzentrieren.

Softphone-Funktionen (SIP)

Reduzieren Sie den Bedarf an Telefonhardware und senken Sie die Kommunikationskosten – insbesondere bei Fern- und Auslandsgesprächen.

MultiVendor Telefonanlagen

Integrieren Sie fast jede Telefonanlage – ob in der Cloud oder On-Premises.

Führungskräfte

Umsätze durch bessere Kontaktaufnahme

Veröffentlichen Sie Ihre Multi-Media-Visitenkarten online, beantworten Sie Kundenanfragen rascher und steigern Sie so Ihre Konversionsraten und Umsätze.

Standortübergreifend vernetzt arbeiten

Zeigen Sie standortübergreifend Präsenzinformationen an, um ortsunabhängiges, flexibles Arbeiten zu unterstützen und den Anforderungen Ihrer Mitarbeitenden gerecht zu werden.

Externe Zusammenarbeit erleichtern

Kombinieren Sie Ihre internen Daten mit Lieferanten-, Kunden- und Partnerkontakten und stellen Sie reibungslose Abläufe sicher.

Numbers

Betriebszeit

99,99 %

Sorgen Sie für eine ständige verfügbare UCC – mit unserem SLA.

Qualität und Sicherheit

Made in Germany

Alle Daten werden in Rechenzentren in Deutschland und der EU gehostet.

verkaufte Nutzerlizenzen

1.7 Mio. +

1.700 000+ User vertrauen bereits auf estos.

Mühelos und unterstützend

Einfache Kommunikation und Kollaboration.