ProCall für Microsoft
Teams – nahtlos integrierte
Business Telefonie
Mit der Integration von ProCall in Microsoft Teams wird Ihre Unternehmenskommunikation noch effizienter und komfortabler. Präsenz-Management, Telefonie und zentrale Kontaktdaten sind nahtlos in die Teams-Oberfläche integriert.
Reibungslose und flexible Zusammenarbeit, egal ob im Büro, Homeoffice oder unterwegs.
Telefonieren leicht gemacht:
Kontakte suchen und Anrufe starten.
Benachrichtigung zu verpassten Kommunikationen
Zentrale Kontaktdaten:
Kontakte aus ERP, CRM, etc.
über MetaDirectoy
Verfügbarkeit sofort sehen
- Farblich gekennzeichnete Präsenz
- Notizen & Termine des Kontaktes
- Abgleich mit verknüpften Kalendern
Voll integriert in die Microsoft Teams Oberfläche
Kommunikation über die Kanäle des Kontaktes direkt starten
Anrufliste für mehr Überblick & schnelle Anrufwiederholungen
Vorteile der Microsoft Teams-Integration
Sie nutzen Microsoft Teams und möchten es nicht mehr missen? Gleichzeitig schätzen Sie die Möglichkeiten und Kostenvorteile der Telefonie über ProCall?
Dann kombinieren Sie doch das Beste aus beiden Welten:
Reibungslose Kommunikation
Verknüpfen Sie ProCall und Microsoft Teams für eine nahtlose Zusammenarbeit.
Effizienz und Übersicht
Alle Informationen, Funktionen und Kommunikateionen sind in einer Oberfläche gebündelt.
Flexibilität
Arbeiten Sie unabhängig von Ihrem Standort und ohne zusätzliche Infrastruktur.
Kostenvorteile
Sie telefonieren über ProCall zu den jeweils abgeschlossenen Tarifen bzw. nutzen sogar Ihre Flat.
Die ProCall App für Microsoft Teams bringt wichtige Funktionen der UC-Software ProCall direkt in Microsoft Teams.
Kombinieren Sie Teams mit ProCall und profitieren Sie von einer einzigartigen Verbindung aus Leistung und Benutzerfreundlichkeit.
Alle der ProCall Teams-Integration auf einen Blick:
Bidirektionales Präsenz-Management
Dank der Integration synchronisiert ProCall Ihren Präsenzstatus automatisch mit Microsoft Teams:
Anrufschutz in Meetings
Sind Sie in einem Teams-Meeting, werden eingehende Anrufe über ProCall abgelehnt. Funktionen wie „Nicht stören“ oder „Busy on Busy“ garantieren ungestörte Arbeitsphasen.
Aktualisierter Teams-Status
Umgekehrt aktualisiert sich Ihr Teams-Status, wenn Sie über ProCall telefonieren oder in einer Videokonferenz sind.
Telefonie nahtlos in Microsoft Teams integriert
Nutzen Sie die bewährten ProCall-Telefoniefunktionen direkt in Microsoft Teams:
Anrufe initiieren
Starten Sie Telefonate aus Ihrem Teams-Client – ohne zusätzliche Microsoft-Telefonie Lizenzen.
Alle geführten Anrufe sowie Audio- und Video-Chats werden übersichtlich in Ihrer Teams-Oberfläche angezeigt.
Rufumleitungen und Anrufschutz
Verwalten Sie Anrufe flexibel direkt in der Teams-Oberfläche.
Remote Office
Binden Sie mobile Arbeitsplätze ohne VPN ein und bleiben Sie immer und jederzeit erreichbar.
Kontaktkarten und Verfügbarkeiten
Die Integration zeigt Ihnen in Echtzeit, ob Kollegen verfügbar sind – egal, ob sie ProCall oder Microsoft Teams nutzen.
Teams-Chat starten
Ein Klick auf das „T“ in der ProCall-Kontaktkarte reicht aus, um direkt einen Microsoft Teams Chat zu öffnen.
Anrufstatus einsehen
Erkennen Sie, ob Ihr Gesprächspartner gerade in einem Meeting oder Telefonat ist.
Alle Kontakte zentral verfügbar dank MetaDirectory
Egal ob Microsoft Dynamics CRM/NAV/BC/AX/Dynamics365, SAP® CRM/R3/Business One, Salesforce, Office365, DATEV pro oder andere ERP-, CRM-, Branchen- und Groupware-Lösungen: mit dem estos MetaDirectory führen Sie alle von Ihrem Unternehmen verwendeten Kontaktdatenquellen in einem zentralen Verzeichnis zusammen und machen diese auch in Microsoft Teams nutzbar.
Unternehmensweite Kontakte
Greifen Sie auf sämtliche Kontaktdaten aus Ihrem MetaDirectory zu – schnell und unkompliziert.
Externe Kontakte
Erkennen Sie eingehende Anrufe von Kontakten, die nicht in Ihrem Teams-Adressbuch gespeichert sind.
Öffentliche Telefonbücher
Nutzen Sie auch externe Telefonbücher, wie DasTelefonbuch, TwiTel, Swisscom Directories oder dem klickTel Server direkt in Teams.
Technische Highlights
Kunden, die ProCall Teams vertrauen, nutzen auch folgende Produkte:
Führen Sie unterschiedliche Datenbanken zu einem zentralen Kontaktverzeichnis zusammen.
Führen Sie alle Kommunikations- und Informationskanäle als Unified Communications zusammen.
Verbinden Sie Telefonanlagen und IT-Infrastruktur, um Ihre Tischtelefone und Softphones direkt vom PC aus zu steuern.
Erleben Sie die perfekte Integration!
Optimieren Sie Ihre Kommunikation mit der Integration von ProCall und Microsoft Teams. Kontaktieren Sie uns jetzt, um mehr zu erfahren, oder testen Sie die Funktionen direkt selbst.