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UC & CTI Software-Produkte von estos

Die Digitale Transformation erleben. Mit ProCall Enterprise, MetaDirectory, ECSTA Serie und mehr...

UC & CTI Produkte von estos verbessern die Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen und tragen zur Digitalisierung der Unternehmensprozesse bei. Damit liefern sie einen wertvollen Beitrag zur Digitalen Transformation. Unser Portfolio umfasst Software für Unified Communications (UC) und Computer Telefonie Integration (CTI): 

Den Bestseller ProCall Enterprise in mehreren Varianten, CTI-Middleware Produkte für die Anbindung von Telefonanlagen und MetaDirectories um Kontaktdaten aufzubereiten. Mit dem Cloud basierten Konferenzdienst meet (beta) verproben wir neue Technologien für die Zusammenarbeit. Für Lync und Skype for Business von Microsoft bieten wir Spezialanwendungen.

UC & CTI Software-Produktübersicht

Unified Communications für Mehrplatzlösungen

ProCall Enterprise

Der Bestseller ProCall Enterprise ist eine Unified Communications Suite mit Komfort-CTI, Präsenz-Management, Instant Messaging, VideoChat, vielen Funktionen zur besseren Zusammenarbeit sowie der Möglichkeit zur Vernetzung mit anderen Unternehmen.

Mit Clients für Windows, Mac sowie nativen Apps für iPhone, iPad und Android Smartphones.

ProCall Enterprise

Unified Communications für einzelne Arbeitsplätze

ProCall One R2

ProCall One R2 ist die ideale Office Productivity-Software für einzelne Arbeitsplätze, kleine Büros und Heimarbeitsplätze. Es bietet u.a. Computer Telefonie Integration (CTI), Kontaktdatensuche und -management, Gesprächsjournal und ermöglicht eine optimierte Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern und Kunden, da die Kommunikationsprozesse insgesamt vereinfacht werden.

ProCall One R2

Unified Communications & Collaboration – Wegbereiter der Digitalen Transformation 

Mit UCC-Software  sind Unternehmen in der Lage, Kommunikationsprozesse zu digitalisieren und erschaffen damit deutliche Mehrwerte für ihr Unternehmen. Eine verbesserte Erreichbarkeit, eine gesteigerte Auskunftsfähigkeit oder eine bessere Vernetzung über die eigenen Unternehmensgrenzen hinweg sind nur einige Beispiele dafür, wie UCC-Software die tägliche Arbeit verbessert und somit einen Beitrag zur Digitalen Transformation leistet. 

CTI - Telefonanlage einbinden

Die Produkte der ECSTA-Serie verbinden als professionelle CTI-Middleware Ihre Telefonanlage oder ihr Telefon mit der IT-Welt. Sie übersetzen Telefonanlagen-spezifische Protokolle (CSTA) für die Microsoft Windows Welt (z.B. TAPI). 

ECSTA

Kontaktdaten einbinden und synchronisieren

Das MetaDirectory ist ein LDAP-Server für schnellen Zugriff auf Kontaktdaten. Es führt unterschiedliche Kontaktdaten-Quellen zu einem einzigen, unternehmensweit einsetzbaren, konsistenten LDAP-Verzeichnis zusammen.

In drei Editionen, für unterschiedlich anspruchsvolle Einsatzgebiete, erhältlich. 

MetaDirectory Enterprise

Zusammenarbeiten

Online-Meetings einfach ohne Hürden. Für die Zusammenarbeit mit Interessenten, Kunden und Partnern stellen wir Ihnen mit meet.estos.de für kleine Audio/Video-Konferenzen und Präsentationen unseren webRTC- basierten Cloud-Service im Rahmen des Beta-Tests kostenlos zum Ausprobieren zur Verfügung.

meet.estos.de

Bausteine für Microsoft Lync

Für Microsoft Lync (Skype for Business) bzw. die Vorgänger-Systeme (OCS/LCS) entwickeln wir seit 2005 Software-Bausteine : Wenn Sie per Hotkey wählen wollen, Ihre bestehende Telefonanlage mit Remote Call Control (RCC) oder Kontaktdaten aus CRM-/ERP- oder Fachanwendungen mit Lync nutzen wollen, finden Sie bei uns die richtige Software.

Contact Kit

CallControlGateway

PhoneTools

ProCall Analytics

ProCall Analytics ist ein optionales Modul zu ProCall Enterprise für die grafischen Aufbereitung und Analyse von Kommunikationsdaten.

Erkennen Sie Engpässe und Potentiale. Optimieren Sie Ihre Prozesse. 

ProCall Analytics

ProCall LiveChat

ProCall LiveChat macht aus Ihrer Webseite ein Kommunikationsportal mit multimedialen Visitenkarten für Ihre Mitarbeiter.

Mit Präsenz-Informationen, Instant Messaging- und VideoChat-Funktionen.

ProCall LiveChat

ProCall go

ProCall go ist eine Unified Communications Suite für Unternehmen, die keine CTI-Integration mit einer Telefonanlage benötigen, aber Präsenz-Management, Instant Messaging und VideoChat nutzen wollen.

Smartphone Integration via Bluetooth inklusive.

ProCall go

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