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ECSTA Serie

Welten verbinden. Synergien nutzen! 

Die ECSTA Serie ermöglicht als Middleware die Kommunikation zwischen Ihrer Telefonanlage und der Microsoft Windows Welt. Durch die Umsetzung des Anlagenprotokolls CSTA in den Microsoft TAPI Standard entstehen zahlreiche Mehrwerte für eine verbesserte Kommunikation.

 

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Professionelle TAPI-Treiber

Durch die Middleware Produkte der ECSTA Serie wird eine Kommunikation zwischen der Telefonanlage und der IT-Infrastruktur ermöglicht. Dadurch können Telefonanlagen und angeschaltete Telefone unkompliziert vom PC aus gesteuert werden. 

Vielfältig kombinieren. Möglichkeiten ausschöpfen.

Die ECSTA Serie ermöglicht die zuverlässige Anbindung Ihrer Telefonanlage an Ihre IT-Welt. Durch diese Verbindung, z. B. einer Unified Communications Software mit einem CRM-, ERP- oder Ticketsystem lassen sich Kommunikationsprozesse im Unternehmen sinnvoll verknüpfen und so effizienter gestalten. Für zufriedene Kunden und einen erfolgreichen Service. 

Funktionen der ECSTA Serie
Telefonanlagensteuerung über zentralen Server

Telefonanlagensteuerung über zentralen Server

Um computergestützte Anwendungen bei Anrufeingang direkt nutzen zu können, ermöglicht die ECSTA Serie eine reibungslose Kommunikation zwischen Telefonanlage und IT-Infrastruktur. 

Flexible Standortvernetzung. Herstellerunabhängig.

Flexible Standortvernetzung. Herstellerunabhängig.

Durch die estos MultiSite/MultiVendor Strategie der ECSTA Serie lassen sich unterschiedliche Telefonanlagen an mehreren Standorten einfach und effizient vernetzen. 

Mehrfach instanzierbar

Mehrfach instanzierbar

Um beliebige Systeme auf einem zentralen Windows Server zu installieren, bietet die ECSTA Serie die Option der Mehrfachinstanzierung. 

Einfache Erstinstallation. Problemlose Wartung.

Einfache Erstinstallation. Problemlose Wartung.

Transparente Funktionalität, maximale Skalierung sowie eine hervorragende Performance zeichnen die ECSTA Treiber aus. Die automatische Einlesung aller Nebenstellen der Telefonanlage erlaubt zudem eine schnelle Einrichtung.

Integrierte Zukunftssicherheit

Integrierte Zukunftssicherheit

Alle Produkte der ECSTA Serie sind als 32- und 64-Bit Microsoft Windows Betriebssystem kompatible Variante verfügbar und stehen somit für eine reibungslose Unterstützung der neusten Generation von Microsoft Betriebssystemen.

Zertifizierte Qualität

Zertifizierte Qualität

Regelmäßige Zertifizierungen der Middleware direkt beim Hersteller garantieren einen verlässlichen Betrieb und reibungslosen Support.

Technische Voraussetzungen

Windows Server 2012 R2

Windows Server 2012

Windows Server 2008 R2

Windows Server 2008 

Windows 8

Windows 7

Windows 7 x64 Edition

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Kombinationsprodukte
ProCall Enterprise

ProCall Enterprise ist die Unified Communications Collaboration und CTI Software für kleine und mittelständische Unternehmen. Mit ProCall Enterprise verbessern Sie Ihre Kommunikation und täglichen Arbeitsabläufe in Ihrem Unternehmen. Mit der ECSTA Serie schaffen Sie eine perfekte Anbindung an Ihre Telefonanlage und können so von Geschäftsprozessintegration und Komfort CTI profitieren.

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CallControl Gateway

Das CallControl Gateway bringt klassische Telefonanlagen und Microsoft Lync / OCS zusammen. Auf diese Weise haben Sie die Möglichkeit Microsoft Lync um klassische Telefonie-Funktionen zu erweitern. Telefonanrufe können so z.B. direkt aus Ihrem Lync Client gestartet bzw. entgegengenommen werden. Die ECSTA Serie stellt dabei die Verbindung zwischen der Welt Ihrer Telefonanlage und der Microsoft IT-Welt her.

Mehr über CallControl Gateway erfahren

Kooperationen und Zertifizierungen