ixi-UMS
Unified Messaging Server Software
ixi-UMS bindet in seinen beiden Produktversionen ixi-UMS Business und ixi-UMS Enterprise die Funktionen Fax, Voice und SMS in Systemumgebungen wie Microsoft Exchange oder HCL Domino ein. Ob als modular aufgebaute Unified Messaging Software oder im einfachen Komplettpaket – Anwendende erhalten eine moderne und zukunftsfähige Unified Messaging Lösung.
Was bedeutet Unified Messaging? Mehr dazu erfahren Sie hier
Fax, Voice und SMS unter einer Oberfläche
ixi-UMS ist eine Unified Messaging Software mit der die Dienste Fax, Voice und SMS unter einer Oberfläche verwaltet werden können. Dem Benutzer stehen alle Nachrichtenarten (E-Mails, Faxe, Sprach- und Kurznachrichten) unter der gewohnten E-Mail Oberfläche am PC-Arbeitsplatz zur Verfügung. Versand und Empfang erfolgen im gewohnten Messaging-Client wie zum Beispiel Microsoft Outlook oder HCL Notes. Neben der Nutzung am Arbeitsplatz kann der Benutzer auch von unterwegs aus via Smartphone, Tablet oder PC auf seinen Posteingang zugreifen und die Nachrichten abrufen, abhören und verwalten. Die Möglichkeit, Nachrichten ohne Nutzung des E-Mail Servers zu erhalten, erweitert die Flexibilität. Bei Bedarf können E-Mails und UMS-Nachrichten getrennt voneinander verwaltet werden.
Unified Messaging und All-IP
Die Telekom stellt das öffentliche Telekommunikationsnetzwerk von ISDN auf VoIP um. Damit müssen Unternehmen, die nicht bereits eine IP-PBX im Einsatz haben, ihre TK-Anlage entsprechend umrüsten oder austauschen, damit diese nach außen entsprechend VoIP abbilden kann.
Bernd Kattner, Produktmanager ixi-UMS: "Im Zeichen der All-IP Umstellung werden die analogen Faxe vom Markt verschwinden und es wird auf digitale Lösungen gesetzt. Dafür ist ixi-UMS das perfekte Produkt."
Allgemeine Leistungsmerkmale von ixi-UMS
Fax (Faxnachrichten senden und empfangen)
Mit ixi-UMS können direkt vom Arbeitsplatz oder von unterwegs aus Faxnachrichten versendet und empfangen werden.
Verwendung mit und ohne E-Mail Server
ixi-UMS bietet für kleine Unternehmen, die keine eigene IT-Infrastruktur mit E-Mail Server haben, die Möglichkeit, UMS Nachrichten wie Fax, Voice und SMS* auch ohne E-Mail Server zu versenden und zu empfangen.
*bei ixi-UMS Business nur Versand von SMS
Voice (Anrufbeantworter)
Mit Voice haben Sie einen Anrufbeantworter direkt am Arbeitsplatz. Individuelle Ansagen und das Abhören von Sprachnachrichten über das Telefon (auch von unterwegs aus) erleichtern den Arbeitsablauf.
MDS-Routing *
Unternehmen mit verteilten Standorten können die sinnvollen Routingmöglichkeiten für die Zustellung Ihrer UMS-Nachrichten nutzen. Auch die Erhöhung der Ausfallsicherheit und Security Konzepte sind mit MDS problemlos möglich.
*nur verfügbar für ixi-UMS Enterprise
SMS (Kurzmitteilungen senden und empfangen*)
Einfach und komfortabel über Ihren Arbeitsplatz Kurzmitteilungen senden und empfangen*.
*Empfangen nur verfügbar für ixi-UMS Enterprise
Auto Attendant*
Die automatische Telefonvermittlung. Menügesteuert und mit individuellen Ansagen den richtigen Ansprechpartner finden.
*nur verfügbar für ixi-UMS Enterprise
ixi-UMS Business
Einfaches Komplettpaket für kleine und mittlere Unternehmen
Der Unified Messaging Server ixi-UMS Business integriert als Komplettlösung die Dienste Fax, Voice und SMS in Systemumgebungen wie Microsoft Exchange oder HCL Domino und bietet auch mobil Zugriff auf alle Nachrichten. Optional ist der Einsatz von ixi-UMS Business ohne E-Mail Server möglich. Der Empfang von allen UMS-Nachrichten erfolgt dann über ein web-basiertes Journal, der Versand über einen ixi-UMS Versende-Client.
Unternehmen profitieren von einer einfach zu installierenden Software, die sich leicht administrieren lässt und eine besonders intuitive Bedienung ermöglicht. Zudem kann ixi-UMS Business einfach in bereits bestehende IT-Architekturen integriert werden.
ixi-UMS Enterprise
Modularer Aufbau. Flexibel einsetzbar. Ideal für große Unternehmen.
ixi-UMS Enterprise ist besonders für große Unternehmen sowie Konzerne mit verteilten Standorten geeignet: Die Unified Messaging Software ist modular aufgebaut, nahezu unbegrenzt skalierbar, hochverfügbar und unterstützt vorhandene Security Konzepte. Dadurch kann sie flexibel an unterschiedlichste Anforderungen in Kundenprojekten angepasst werden.
Zusätzliche Funktionen und Produkte bieten weitere Vorteile: Mit dem ixi-UMS Auto Attendant und IVR – Interactive Voice Response – können Unternehmen eine automatische Telefonzentrale einrichten. Mit Hilfe von OCR – Optical Character Recognition – werden ixi-UMS Enterprise Faxnachrichten archivierbar gemacht. Der ixi-UMS Inspektor unterstützt die Administration der Software.
ixi-UMS Enterprise benötigt auch bei großen, verteilten Installationen wenige Ressourcen: Die Software integriert sich standardbasiert in vorhandene Messaging Systeme, die Struktur ist einfach und übersichtlich, die Bedienung ist intuitiv.
