ixi-UMS Enterprise
Modular aufgebaute Unified Messaging Software
ixi-UMS Enterprise ist als modular aufgebaute Unified Messaging Software für größere Unternehmen oder spezielle Anforderungen in Kundenprojekten konzipiert und integriert die Funktionen Fax, Voice und SMS in Systemumgebungen wie Microsoft Exchange, HCL Domino oder SAP. ixi-UMS Enterprise bietet zusätzlich einen mobilen Zugriff auf alle Nachrichten.
Aktuell: Das Service Release 1 für ixi-UMS 7 Enterprise
Mit dem Service Release 1 für ixi-UMS 7 Enterprise bieten wir weitere Vorteile für Benutzer und Unternehmen mit verteilten Standorten, haben die Sicherheit erneut gesteigert und die Administration vereinfacht. Ein Überblick.
Noch benutzerfreundlicher
- Benutzer können Journaleinträge ausblenden und in einer separaten Tabelle einsehen
- Im ixi-UMS Benutzer Portal wird Single Sign On mit Active Directory über NTLM und Kerberos unterstützt
Optimiert für verteilte Standorte
- Standorte einrichten: In der Management Konsole werden sie aktiviert oder deaktiviert
- SMS via VPN: Für den Großkundenzugang kann der Administrator eine feste Absendernummer eintragen
- Optimiertes Routing: Ausgehende Faxe, Kurz- oder Sprachnachrichten können nach Jobtyp verteilt werden
Mehr Sicherheit
- Apache und OpenSSL sind im Service Release 1 in der aktuellsten Version enthalten
- Die Oberfläche der ixi-Benutzerverwaltung unterstützt den Zugriff auf die LDAP-Datenbank per LDAPS
Vereinfachungen in der Administration
- ixi-UMS Dienste können direkt im ixi-Framwork SnapIn gestartet und beendet werden
- Kann eine eingehende Faxnachricht nicht erstellt werden, wird der Administrator automatisch benachrichtigt
- Die Client Tools unterstützen die Übergabe an Microsoft Outlook über „Outlook Object Model“
Neu in Version 7
Benutzer Portal: Der neue Portal Server stellt für die Benutzer ein Web-Journal, Benutzereinstellungen sowie eine Web-basierte Voice-Mailbox Konfiguration unter einer Oberfläche zur Verfügung. Ein Webseiten-Aufruf genügt, um auf das individuelle Benutzer Portal zu gelangen.
Voice-Mailbox: Ansagetexte können jetzt auch in Textform eingegeben werden. Über TTS "Text to Speech" werden die Texte in Sprache übersetzt. Es kann zusätzlich ein Ansagetext speziell für interne Anrufer hinterlegt werden. Wenn Ansagetexte als Sprache "aufgenommen" werden, ist dies jetzt auch über ein am PC angeschlossenes Mikrofon/Headset möglich.
Client Tools: Für den in den lokalen Client Tools integrierten SMTP Client gibt es jetzt ein Adressbuch. Alle Nachrichten können TLS verschlüsselt werden.
Kernel: Die Einrichtung für Multi-Site Szenarien für große Unternehmen mit verteilten Standorten wurde vereinfacht.
ProCall Enterprise: Über einen einzigen Custom Tab im ProCall Client gelangt der Benutzer auf seine individuelle Benutzer Portal Seite von ixi-UMS.
Funktionen ixi-UMS Enterprise
Faxe senden und empfangen
ixi-UMS Fax
ixi-UMS, der leistungsstarke Unified Messaging Server von estos, unterstützt den Dienst Fax (für Fax Gruppe 3). Damit können Sie Client/Server-basiert direkt vom Arbeitsplatz aus Faxe versenden und empfangen. Der ixi-UMS Server kann allein genutzt werden (als reiner Fax-Server) oder als Teil eines Unified Messaging Systems (Fax, Voice, SMS und Mobile Abfrage).
Einfache Überwachung
ixi-Inspector
Nutzen Sie den ixi-Inspector zur Überwachung des UM-Systems und den entsprechenden Diensten, Prozessen, Verzeichnissen und Protokollen. Das Monitoring Tool kann gegebenenfalls Prozesse beenden, Dienste und Computer neu starten, eine E-Mail, eine UM-Nachricht oder eine Net Message senden, einen Eintrag in das EventLog generieren oder ein beliebiges Programm ausführen. weitere Informationen
Ihr persönlicher Anrufbeantworter am Arbeitsplatz
ixi-UMS Voice-Mailbox
ixi-UMS können Sie direkt am Arbeitsplatz als Anrufbeantworter nutzen, individuelle Ansagen verwenden und die eingegangenen Sprachnachrichten per Telefon am Arbeitsplatz abhören oder von unterwegs über Mobiltelefon abfragen.
Kurznachrichten per SMS senden und empfangen
ixi-UMS SMS
ixi-UMS Enterprise unterstützt den Dienst SMS (Short Messaging Service). Damit können Sie Client/Server-basiert direkt vom Arbeitsplatz aus Kurznachrichten versenden und empfangen.
Mobile Verwaltung und Abfrage der UMS Nachrichten
Mobile mit ixi-UMS
Unified Messaging Nachrichten können mit ixi-UMS per PC, Telefon, Tablet oder Smartphone abgerufen werden. Ein Zugriff auf das E-Mail Postfach ermöglicht automatisch auch den Zugriff auf die ixi-UMS Nachrichten.
Einfach, schlank, wirtschaftlich, preiswert
Auf Rechnerhardware verzichten
Sie benötigen keine mächtige Rechnerhardware, da der ixi-UMS Unified Messaging Server die vorhandene Architektur mit Message Transfer Agent, Datenbanken und E-Mail Client nutzt. Profitieren Sie von geringen Folgekosten und einem niedrigen Schulungsaufwand.
Single Store, nie Inkonsistenzen
Single Store, nie Inkonsistenzen
Dank der sauberen und klaren Architektur können inkonsistente Daten gar nicht erst entstehen. Es erfolgt keine Replikation, weder der Nachrichtendaten noch der administrativen Daten oder Teilen davon.
Gestaltungsmöglichkeit
MDS Message Distribution Server
Der ixi-UMS Enterprise Dienst MDS bietet Unternehmen mit verteilten Standorten sinnvolle Routingmöglichkeiten. So kann die Zustellung von Nachrichten dann beispielsweise auch über beliebige IP-Verbindungen erfolgen. Ebenso sinnvoll ist der Einsatz des MDS, um die Ausfallsicherheit zu erhöhen und ixi-UMS Enterprise nahtlos in Security-Konzepte mit Firewall einzubinden. weitere Informationen
Ausfallsicherheit/Hochverfügbarkeit
Hochverfügbarkeit durch Redundanz und Überwachung
Installieren Sie zwei oder mehrere ixi-UMS Server mit identischen Kapazitäten und Diensten auf unterschiedlichen Rechnern. Die Aufgabenverteilung erfolgt nach dem Load-Balancing Prinzip.
Security
Modularer Aufbau
Der modulare Aufbau der ixi-UMS Software ermöglicht es, das jeweilige Firewall-Konzept zu unterstützen: Die einzelnen Komponenten können sinnvoll entkoppelt werden. weitere Informationen
Modularer Aufbau. Flexibel einsetzbar. Ideal für große Unternehmen.
Zusätzlich zur vorhandenen E-Mail Funktion werden auch die Features Fax, Voice und SMS über eine einzige, integrierte, server-basierte Plattform aufgesetzt und abgewickelt.
Der mobile Zugriff erfolgt auf diese Plattform, die Nachrichten werden direkt hier abgerufen und sind damit immer auf dem aktuellen Status.
Mit Unified Messaging wird der Arbeitsplatz-PC für den Benutzer zum universellen Endgerät.
So können Benutzer alle Nachrichtenarten unter einer Oberfläche verwalten - direkt an ihrem Arbeitsplatz oder unterwegs aus vom PC, Tablet oder Mobile Device. Versand und Empfang von Faxnachrichten, Voice Mails und Kurznachrichten erfolgen in ihrem gewohnten Messaging-Client wie zum Beispiel Microsoft Outlook oder HCL Notes.
Eine Add-On Unified Messaging Lösung wie ixi-UMS Enterprise integriert die zusätzlichen Funktionen über Connectoren/Schnittstellen in bewährte Messaging-System-Architekturen wie Microsoft Exchange Server oder HCL Domino. So bleibt der Installations- und Schulungsaufwand gering.
Integration in ProCall Enterprise
Der ixi-UMS Unified Messaging Server integriert sich in die ProCall Enterprise Lösung: Die Benutzer können direkt aus ihrem Client oder Monitor Faxe versenden. Die technische Abwicklung übernimmt der Unified Messaging Server ixi-UMS.
Entscheidet er sich für „Fax senden“, öffnet sich automatisch ein E-Mail Fenster mit Faxadressierung: Nummer@ixifax.com. Jetzt kann der Benutzer Text schreiben oder Dateien anhängen oder beides.
Den Versandreport erhält der Benutzer in seinem Posteingang.
Das Benutzer Portal von ixi-UMS Enterprise vereint die Konfiguration für die Voice-Mailbox, das Web Journal und die Benutzereinstellungen unter einer Oberfläche. Der Anwender erhält einen Überblick über seine Berechtigungen und seine ein- und ausgegangenen Nachrichten. Ebenso kann er hier seine Profileinstellungen und Ansagen verwalten. Mit nur einem Klick, beispielsweise direkt aus Pro Call 7 Enterprise, gelangt er auf sein Benutzer Portal.
Technische Voraussetzungen
- ISDN / TDM
- S0 und S2M (CAPI 2.0)
- Fax over IP
- Signalisierung: SIP, H.323
- Voice: G.711, G.729, Speex, GSM 6.10
- Fax: T.38, SoftFax
- VoIP TK-Anlage / SIP Provider - Anbindung über VoIP Connect "XCAPI" (siehe hier)
- Anschalteanleitungen VoIP Connect "XCAPI" an TK-Anlagen und SIP Provider (siehe hier)
- Anlagen mit internen S0-Bus - Anbindung per ISDN Karte oder ISDN-Gateway mit CAPI Unterstützung
- Microsoft Windows® Server 2022 (ab Rel. 7)
- Microsoft Windows® Server 2019 (ab Rel. 6.70)
- Microsoft Windows® Server 2016
- Microsoft Windows® 11 (ab Rel. 7)
- Microsoft Windows® 10
- Microsoft Exchange Server (2019 / 2016)
- HCL Notes/Domino ab Release 8.5
- alle weiteren SMTP-basierten Messaging Systeme
- SAP-Systeme (All in One, Business Suite, R/3, ERP Version 5 und 6, S/4HANA)
- SMTP Mailer (z.B.: Novell GroupWise, Open Xchange, u.a.)
- Anbindung an Online-Mailserver
Informationsmaterial
