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ProCall Business
Kommunikation kompakt für Unternehmen mit bis zu 50 Benutzer

Die Themen "New Work" und "hybride Arbeitswelt" bestimmen künftig die Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen, intern wie extern. Das stellt besonders Unternehmen, die nicht über eine umfangreiche ITK-Infrastruktur verfügen, vor neue Herausforderungen. Mit ausgewählten UC-Funktionen und klassischer CTI bietet ProCall Business Anwendern in Unternehmen bis zu 50 Benutzer Flexibilität für die tägliche Zusammenarbeit - egal, ob im Büro, aus dem Homeoffice oder von unterwegs aus. ProCall Business vereint wichtige Kommunikationswege in einer einzigen Anwendung und lässt sich mit geringem Aufwand in Betrieb nehmen.

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Kommunikation kompakt

Mit ProCall Business bündeln wir die wichtigsten Leistungsmerkmale aus klassischer CTI- und ausgewählten Unified Communications Funktionen, um die Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen bis zu 50 Benutzer zu optimieren. Das kompakte Kommunikationspaket ProCall Business zeichnet sich zudem durch eine besonders einfache Inbetriebnahme und flexible Lizensierung aus, die auf Einzelbenutzerbasis jederzeit erweiterbar ist.  

Die wichtigsten Vorteile von ProCall Business im Überblick

  • Intuitive und einfache Steuerung des Telefons über den PC, beispielsweise mit Hotkey-Wahl
  • Unkomplizierte Kommunikation über den PC mit Hilfe des Softphones - sicher und unabhängig vom Arbeitsort
  • Verfüg- und Erreichbarkeiten von Kollegen auf einen Blick erkennen, dank Präsenz-Management 
  • Wichtige UC-Funktionen wie Audio/VideoChat und TextChat
  • Zusammenarbeit durch Teilen von Bildern, Dateien und Bildschirmfreigabe 

  • Microsoft 365 Integration (ehemals Office 365) ermöglicht die Anbindung der Kontakt- und Kalenderdaten direkt aus der Microsoft 365 Cloud
  • Suche von Kontaktdaten in angebundenen Datenquellen wie Active Directory oder Telefonbuch.
  • Bereits enthalten ist die Anschaltung gängiger Telefonanlagen für CTI und Softphone 
  • Flexible Lizenzierung abgestimmt auf die Anzahl der benötigten Benutzer - jederzeit erweiterbar
  • Anbindung der App über die Hybrid Cloud Platform UCConnect

Das kompakte Kommunikationspaket

Alles an Bord für kleine Unternehmen: ProCall Business lässt sich mit allen Komponenten nach dem Prinzip „weiter, weiter, fertig“ einfach installieren. Bereits enthalten ist die Anbindung gängiger TK-Anlagen über TAPI oder SIP-basiert für Büro oder Homeoffice. Die mögliche Einbindung von bis zu zwei lokalen oder cloud-basierten Datenbanken sorgt für die Integration der Kontakte. Bedarfsgerecht und flexibel lizenzieren Unternehmen die benötigte Anzahl Benutzer.

Aktuelle technische Informationen finden Sie in unserem Support Portal.

Microsoft 365 Integration (ehemals Office 365)

Ob im Büro, unterwegs, im Homeoffice, lokal, aus der Cloud, über den Client oder den Browser– ProCall Business passt sich an Microsoft 365 an. Die Anwender profitieren von der Integration des All-In-One Pakets: Sämtliche Vorteile wie Verschränkung mit dem Kalender, Präsenz-Informationen in E-Mails, Wählen direkt aus Microsoft Outlook oder Journalisierung stehen zur Verfügung - unabhängig vom Standort und der genutzten Oberfläche. ProCall Business unterstützt so ideal Unternehmen, die Wert auf Flexibilität legen.

Nutzung der ProCall Mobile Apps

ProCall Mobile ist eine native App für iOS und Android mit Funktionen wie Video, Chat und Softphone (SIP). ProCall Mobile unterstützt Unternehmen dabei, auch von unterwegs aus optimal zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten:

  • Mobiles Arbeiten
  • Homeoffice
  • mobile Audio/Video-Kommunikation

Mehr über unsere Hybrid Cloud Plattform UCConnect 

Die wichtigsten Funktionen von ProCall Business

Computer Telefonie Integration (CTI)

Computer Telefonie Integration (CTI)

Durch den Einsatz von CTI erleichtern sich Ihre täglichen Arbeitsschritte. Potentielle Fehlerquellen werden reduziert. Die Telefonsteuerung erfolgt durch den PC. Mehr erfahren

Softphone Funktionen (SIP)

Softphone Funktionen (SIP)

Durch das integrierte SIP kompatible Softphone können Mitarbeiter direkt über den PC telefonieren. Unkompliziert und sicher auch von unterwegs aus.

Instant Messaging (Chat)

Instant Messaging (Chat)

Tauschen Sie mit Kollegen oder Kunden unkompliziert Kurznachrichten und Dateien aus oder geben Sie wichtige Informationen schnell und sofort weiter. 

Audio/Video-Kommunikation (WebRTC)

Audio/Video-Kommunikation (WebRTC)

Auf Basis der Internettechnologie WebRTC (Real Time Communication) profitieren Sie von einfacher Kommunikation von Angesicht zu Angesicht trotz Distanz. Mehr erfahren

Screen Sharing

Screen Sharing

Mit der einfachen Bildschirmfreigabe können Sie Dokumente gemeinsam mit Ihrem internen Gesprächspartner betrachten und an ihnen arbeiten. 

Präsenz-Management

Präsenz-Management

Erkennen Sie auf einen Blick die Verfügbarkeit Ihrer Kollegen und wählen Sie für die Kontaktaufnahme den, der Situation angemessenen Kommunikationsweg aus. Mehr erfahren

MultiDevice

MultiDevice

MultiDevice bedeutet, ProCall Business kann plattformunabhängig und geräteübergreifend genutzt werden und bietet auch native Clients für Windows, iOS und Android. 

Bezugswege


ProCall Business wird exklusiv über die Distribution vertrieben.


Als Endkunde wenden Sie sich bitte an einen unserer Fachhändler in Ihrer Nähe:  Unsere Fachhändler


Als Reseller wenden Sie sich bitte an einen unserer Distributionspartner: Unsere Distributionspartner

Oder auch gerne direkt an uns!

Ihr Ansprechpartner bei estos
Robert Wagner

Robert Wagner

Regional Account Manager

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