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Blog Produkte Unternehmen & Trends Technologie

Susanna Heine - 18.09.2018

Unified Communications - Grundlage für den Arbeitsplatz der Zukunft

Eine effektive interne und externe Kommunikation erleichtert Mitarbeitern und Kunden den täglichen Dialog. Gleichzeitig schafft sie die Grundlage, um... Weiterlesen

Blog Produkte Unternehmen & Trends Technologie

Susanna Heine - 03.09.2018

Was bedeutet Präsenz-Management?

Präsenz-Management-Systeme sind eine wichtige Grundlage für die reibungslose und effiziente Zusammenarbeit in Unternehmen. Alle Informationsquellen,... Weiterlesen

Blog Produkte Partner Unternehmen & Trends Service

Susanna Heine - 23.08.2018

Prozesse im Autohaus einfach digitalisieren

Wie können Autohäuser von der Digitalen Transformation profitieren und welche Ansatzpunkte im Unternehmen eignen sich für eine Digitalisierung der... Weiterlesen

Blog Produkte Partner Unternehmen & Trends Technologie

Susanna Heine - 10.08.2018

Was ist eigentlich CTI?

Was verbirgt sich hinter CTI und wie verbessert sich dadurch die tägliche Kommunikation in Unternehmen? Weiterlesen

Blog Produkte Partner Unternehmen & Trends Anwendungen

Susanna Heine - 03.08.2018

Effizientes Akquise-Management in Zeiten der Digitalen Transformation

Der Digitale Wandel bietet neue Möglichkeiten für eine professionelle Akquise von Neukunden im B2B-Bereich Weiterlesen

Blog Produkte Unternehmen & Trends Service Technologie

Susanna Heine - 10.07.2018

Der Kundenservice der Zukunft? Perfekte Symbiose aus menschlicher Empathie und smarter IT!

Die Frage, in wie weit der Kundenservice künftig digitalisiert werden sollte, spaltet die Gemüter: Die einen Unternehmen erhoffen sich endlich eine... Weiterlesen

Blog Produkte Unternehmen & Trends

Susanna Heine - 03.07.2018

Ab sofort verfügbar: LiveChat (Controlled Release)

Die Software für digitale Kundenansprache und Videoberatung erweitert die klassischen Kommunikationswege von Unternehmen um wertvolle digitale... Weiterlesen

Blog Produkte Partner Unternehmen & Trends

Susanna Heine - 14.05.2018

Mehr Möglichkeiten nutzen: So smart können Sie ProCall Enterprise erweitern

Indem Sie ProCall Enterprise mit weiteren Softwareprodukten von estos erweitern, erhalten Sie eine zukunftsfähige Kommunikationslösung aus einer Hand.... Weiterlesen

Blog Produkte Partner Unternehmen & Trends Anwendungen

Susanna Heine - 08.05.2018

CTI & UC für die CRM-Software AkquiseManager

Seit kurzem existiert mit dem AkquiseManager der Firma ARANES eine weitere Möglichkeit für die Integration der Unified Communications & CTI Software... Weiterlesen

Blog Produkte Partner Unternehmen & Trends Technologie

Susanna Heine - 13.04.2018

estos und der Internet-Kommunikationsstandard WebRTC

Ende 2017 erhielt der Internet-Kommunikationsstandard WebRTC offiziell den Status "Candidate Recommendation". Wir bei estos waren von Anfang an von... Weiterlesen