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Blog Produkte Unternehmen & Trends Service Technologie

Susanna Heine - 10.07.2018

Der Kundenservice der Zukunft? Perfekte Symbiose aus menschlicher Empathie und smarter IT!

Die Frage, in wie weit der Kundenservice künftig digitalisiert werden sollte, spaltet die Gemüter: Die einen Unternehmen erhoffen sich endlich eine... Weiterlesen

Blog Produkte Unternehmen & Trends

Susanna Heine - 03.07.2018

Ab sofort verfügbar: LiveChat (Controlled Release)

Die Software für digitale Kundenansprache und Videoberatung erweitert die klassischen Kommunikationswege von Unternehmen um wertvolle digitale... Weiterlesen

Blog Produkte Partner Unternehmen & Trends

Susanna Heine - 14.05.2018

Mehr Möglichkeiten nutzen: So smart können Sie ProCall Enterprise erweitern

Indem Sie ProCall Enterprise mit weiteren Softwareprodukten von estos erweitern, erhalten Sie eine zukunftsfähige Kommunikationslösung aus einer Hand.... Weiterlesen

Blog Produkte Partner Unternehmen & Trends Anwendungen

Susanna Heine - 08.05.2018

CTI & UC für die CRM-Software AkquiseManager

Seit kurzem existiert mit dem AkquiseManager der Firma ARANES eine weitere Möglichkeit für die Integration der Unified Communications & CTI Software... Weiterlesen

Blog Produkte Partner Unternehmen & Trends Technologie

Susanna Heine - 13.04.2018

estos und der Internet-Kommunikationsstandard WebRTC

Ende 2017 erhielt der Internet-Kommunikationsstandard WebRTC offiziell den Status "Candidate Recommendation". Wir bei estos waren von Anfang an von... Weiterlesen

Blog Produkte Partner Unternehmen & Trends Service

Susanna Heine - 29.03.2018

Einfach und schnell Know-how aufbauen: Mit den estos Webinaren

Zu vielfältigen Themen rund um die estos Produkte bieten wir Ihnen wieder regelmäßig kostenlose Webinare an. Weiterlesen

Blog Produkte Partner Unternehmen & Trends

Susanna Heine - 16.02.2018

Genug Theorie: Was die Digitale Transformation für die Praxis bedeutet!

Die „Digitale Transformation“ beherrscht nach wie vor die Medien und die Konzerne Europas. Doch konkrete Handlungsempfehlungen für kleine und... Weiterlesen

Blog Unternehmen & Trends

Susanna Heine - 16.11.2017

Die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten der estos Produkte

Peter Muschkiet, langjähriger estos Mitarbeiter, berichtet, was Partner und Kunden bewegt und wie die estos Produkte Mehrwerte innerhalb der... Weiterlesen

Blog Produkte Unternehmen & Trends

Susanna Heine - 17.10.2017

ProCall 6 Enterprise jetzt verfügbar

Seit dem 02.10.2017 ist die jüngste Generation der Unified Communications & CTI Software Suite offiziell verfügbar und bietet zahlreiche Neuerungen. Weiterlesen

Blog Produkte Partner Unternehmen & Trends Technologie

Susanna Heine - 04.09.2017

Von Fax bis Live Chat

Das Schweizer Unternehmen Kertész Kabel setzt ProCall Enterprise und ixi-UMS Business von estos ein. Weiterlesen