ProCall Enterprise Integration in Microsoft Teams
Clever integrieren – ungestört kommunizieren
Online Meeting, Text- oder Audio/VideoChat und der „klassische“ Telefonanruf – eine Vielzahl von Möglichkeiten erleichtern die Kommunikation unter Kollegen und zu Kunden immens. Der hybride Arbeitsplatz fordert flexible Lösungen, um einen unkomplizierten Austausch zu ermöglichen.Seit dem Release 7.3.5 von ProCall Enterprise steht die Integration in Microsoft Teams zur Verfügung!
Durch die Integration von ProCall Enterprise in Microsoft Teams ist ein gegenseitiger Abgleich von Präsenz- und Gesprächsstatus möglich. Geht beispielsweise während eines Meetings in Microsoft Teams ein Anruf über ProCall Enterprise ein, wird dieser – je nach Einstellung – abgelehnt. Umgekehrt beeinflusst ein Anruf in ProCall Enterprise auch den Präsenzstatus und die Aktivität in Microsoft Teams.
Grundlage dafür ist das in ProCall Enterprise enthaltene Präsenz-Management, das mit dem German Innovation Award ausgezeichnet wurde.
Unabhängig vom genutzten Produkt sehen Sie, ob Ihr Kollege „im Meeting“, „im Gespräch“ oder „abwesend“ ist. Führen Sie zum Beispiel gerade über ProCall Enterprise ein Gespräch, wird Ihr Präsenzstatus automatisch in Microsoft Teams synchronisiert.
Ich-Bereich
Telefonieren Sie über Microsoft Teams? Sind Sie in einer ProCall Meetings Videokonferenz? Kommunizieren Sie ungestört: Nicht nur der bidirektionale Präsenzabgleich sorgt dafür. Nutzen Sie zusätzlich „Do not Disturb“, „Busy on Busy“ oder „Anrufschutz“. Und: Wechseln Sie mit nur einem Klick auf das „T“ in Ihren Microsoft Teams Client.
Kontaktkarte
Telefoniert Ihr Kollege, chattet per Video oder befindet er sich in einem Online Meeting? Unabhängig davon, ob er über Microsoft Teams oder ProCall Enterprise kommuniziert, sehen Sie, ob Sie ihn erreichen können! Und: Mit nur einem Klick auf das „T“ starten Sie einen Microsoft Teams Chat.
Teams Client
Sie befinden sich gerade in Ihrem Microsoft Teams Client? Auch hier sehen Sie, ob sich ein Kollege gerade in einer Echtzeit-Kommunikation mit ProCall Enterprise, also einem Telefonat, einem Audio/VideoChat oder einer ProCall Meetings Videokonferenz, befindet.
Hier finden Sie Informationsmaterial zu ProCall Enterprise und dem Präsenzabgleich mit Microsoft Teams.
