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Sind Sie bereit für das New Normal?
Software von estos erleichtert Ihre individuelle Kommunikation

Während Telefon und Fax noch ganze Generationen prägten, sind durch die Digitalisierung komplett neue Kommunikationsmöglichkeiten entstanden. Mitarbeiter eines Unternehmens stehen vor einer großen Herausforderung: Wie gelingt es, alle Kommunikationskanäle einfach zu bedienen, damit diese nicht zum Störfaktor einer produktiven Arbeitsweise werden?

So vereinfacht estos Ihre individuelle Kommunikation
Unified Communications & CTI für mittlere und große Unternehmen

 Mit seinen bewährten UC-Funktionen und der Fähigkeit zur Geschäftsprozessintegration vereinfacht ProCall Enterprise zuverlässig und standortunabhängig die Kommunikation innerhalb des Unternehmens und über die Unternehmensgrenzen hinweg und verhilft zu überdurchschnittlichem Kundenservice.

Mehr über ProCall Enterprise erfahren

Vielfältige Kommunikationskanäle in einer Oberfläche vereint: mit ProCall Enterprise wird Ihr PC, Laptop oder Mobilgerät zum ultimativen Kommunikationsmedium. 

  • Telefonieren Sie ohne Telefon: egal ob im Büro oder im Homeoffice mit dem integrierten Softphone telefonieren Sie direkt über Ihren PC.
  • Sparen Sie Zeit: lästiges abtippen von Telefonnummern entfällt dank komfortabler CTI-Funktionen.
  • Behalten Sie den Überblick: Mit dem Client verwalten Sie ein- und ausgehende Telefonate, neue E-Mails sowie Text- und Audio/VideoChats und starten Ihre Kommunikation mit wenigen Klicks. Sie haben die Möglichkeit, die Kontakte nach Ihren individuellen Bedürfnissen gruppieren

  • Einfacher Austausch mit Ihren Kollegen: Per Text- oder Audio/Video-Chat tauschen Sie Dateien über den Chat austauschen oder gemeinsam per Screen Sharing Dokumente bearbeiten.
  • Verpassen Sie keinen Anruf mehr: Das Journal enthält alle Kommunikationsdaten, Sie sehen wer versucht hat sie zu erreichen und starten direkt einen Rückruf.
  • Mehr Transparenz mit der Outlook Integration: Mit einer Integration von Outlook in ProCall Enterprise erhalten Sie Auskunft über die Verfügbarkeit Ihrer Kollegen. Ihre Outlook-Termine werden durch die Präsenz-Anzeige von ProCall Enterprise synchronisiert. Ihre Outlook-Kontakte fließen in die Kontaktsuche ein.

YouTube
Einfach teilen!

In vielen Bereichen der täglichen Zusammenarbeit ist es notwendig, Inhalte mit Kollegen zu teilen, um Informationen weiterzugeben und gemeinsam daran zu arbeiten. Über den Chat im Client für Windows, iOS und Android können Sie schnell und einfach Inhalte wie Dateien, Fotos und Videos mit anderen ProCall Benutzern teilen. Die Funktionen "Antwort" und "Weiterleiten" ermöglichen es, Informationen innerhalb des Chats zu kommentieren oder an andere Personen weiterzugeben. 

Kommunizieren Sie flexibel von unterwegs
Native App für Android und iOS

Wichtige Daten zu Geschäftskontakten und Informationen zur Verfügbarkeit von Kollegen ermöglichen Ihnen jederzeit von unterwegs aus eine flexible Kommunikation. 

  • Alle aufgezählten Möglichkeiten in der ProCall Mobile App für Android und iOS zur Verfügung.
  • Eine einfache Anbindung der App wird mit den ProCall Mobility Services möglich.

Mehr über ProCall Mobile erfahren

Erweitern Sie Ihre Kommunikationskanäle
UMS Integration

estos bietet Ihnen die Möglichkeiten Ihre Kommunikation zu erweitern:

  • Faxe senden und empfangen – direkt über den PC: Mit ixi-UMS stehen Ihnen zusätzlich die Funktionen Fax, Voice und SMS zur Verfügung – auch mobil!

Mehr über ixi-UMS erfahren